개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 상담, 서비스 도입 및 데모 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목: 이름, 연락처, 업종
• 선택항목: 테이블 수
• 수집방법: 홈페이지 내 방문 상담 및 데모 신청 양식

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 하이오더 서비스 도입 관련 상담 확인 및 처리, 전화/문자 등을 통한 결과 회신
• 입력하신 업종 및 테이블 수 기반의 맞춤형 솔루션 제안 및 서비스 안내

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령 및 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 정한 기간 동안 정보를 보관합니다.

• 문의 및 상담 접수 기록: 1년 (내부 방침 - 상담 이력 관리 및 중복 문의 방지)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• • 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, 보관되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• • 파기기한: 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 5일 이내에 파기합니다.
• • 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보 열람 및 정정, 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 혹은 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명 또는 부서: 고객서비스 담당 부서
• 연락처: 홈페이지 하단(Footer)의 기재 번호 / 이메일 참조

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)